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登録メールアドレスを変更する方法
ログインと通知に使うメールアドレスは設定から変更できます。「メールアドレスを更新」を押した後、新しいアドレスへ届く確認メールのリンクを開くまで変更は完了しません。
アプリで開く:設定
始める前に
- 新しいメールアドレスの受信箱を開けることを確認します。
- 確認リンク、パスワード、確認コードを問い合わせへ送らないでください。
手順
設定を開く
ログイン後、画面下部の「設定」を押します。表示モードによっては、画面上部にも「設定」があります。
新しいアドレスを入力する
メールアドレス欄に、今後ログインと通知に使う新しいアドレスを入力します。
確認メールを送る
「メールアドレスを更新」を押し、「確認メールを送信しました」と表示されることを確認します。
確認リンクを開く
新しいメールアドレスに届いたメールを開き、確認リンクから変更を完了します。
新しいアドレスで確認する
次回ログイン時は新しいメールアドレスを使用します。
完了した状態
- 登録メールアドレスが更新され、新しいアドレスでログインできます。
- 今後の通知が新しいアドレスへ届きます。
うまくいかない時
確認メールが届かない
迷惑メール、受信拒否設定、入力したアドレスを確認します。少し待っても届かない場合は、設定からもう一度始めます。
このメールアドレスは既に使われていますと表示される
別のアカウントで使われているアドレスです。別のアドレスを使用するか、心当たりがなければ問い合わせます。
確認リンクを開いても変更できない
リンクの有効期限が切れている場合があります。設定から確認メールを送り直し、最新のリンクを開きます。
以前のメールアドレスしか使えない
確認リンクを開くまでは変更が完了していません。新しいアドレスの受信箱を確認します。